Community Manager Full Time

Mission principale : Mobiliser les internautes via les plates formes internet autour des produits de marque de la société B&B SARL, définir des contenus : images, vidéos, photos, articles, jeux concours pour chacune des cibles des produits ; animer de façon permanente les réseaux sociaux et développer la présence des marques des produits de la société B&B SARL sur internet.

ACTIVITES DU POSTE

Recenser les communautés sur le web pouvant influer sur le positionnement des produits de marque de la société B&B SARL ;

Définir les objectifs de la communauté web en accord avec le responsable marketing ;

Définir les indicateurs pertinents permettant de suivre la vie de la communauté ;

Planifier et suivre les actions de recrutement des membres en ligne : partenariats, campagne d’e-mailing en lien avec le service marketing ;

Rédiger des contenus permettant de développer la visibilité des produits de marque de la société B&B SARL ;

Lancer des sujets permanents permettant de susciter le débat, le partage d’expériences entres les internautes-consommateurs ;

Faire respecter les règles éthiques de la communauté par une action de modération sur le contenu des produits de la société

B&B des internautes-clients ;

Gérer l’historique et l’archivage des données contenues dans le site web de la société B&B

Assurer la fidélisation des internautes via des évènements en ligne (newsletter, jeux concours) ;

Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté des consommateurs des produits

de marque de la société B&B SARL ;

Analyser le buzz marketing et effectuer un reporting des actions de communication auprès des clients-consommateurs –internautes ;

Signaler les buggs de fonctionnalité du site web et veiller à sa disponibilité en temps réel ;

Gérer, actualiser et développer numériquement le site web à des fréquences régulières.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES

Niveau académique : BACC+3 en marketing, communication, relations publiques

Expérience professionnelle : 01 an minimum à un poste similaire.

COMPETENCES REQUISES

Savoir

Excellente capacité à créer des partenariats et des évènements en ligne ;

Bonnes connaissances en développement de la notoriété d’une marque d’une entreprise commerciale précisément cosmétique via internet ;

Bonne maitrise des techniques de fidélisation et de suivi des prospects consommateurs – clients –internautes ;

Bonne capacité d’évaluation et de suivi des actions de e-marketing ;

Bonnes connaissances en développement technique et fonctionnel d’un site web.

Savoir-Faire

Excellente connaissance de l’environnement socioculturel des internautes Camerounais ;

Parfaite maitrise des nouveaux médias de communication : daily motion, youtube,viadeo,linkedin, facebook, twitter, Instagram, les blogs, les forums ;

Parfaite maitrise des outils de gestion des réseaux sociaux :seesmic,cotweet ;

Parfaite maitrise des outils de veille de l’e-réputation ;

Parfaite maitrise des techniques de veille et de recherche de l’information et des outils associés (twitter, google alerte,Adwords) ;

Connaissance des logiciels de production de contenu du web : logiciel de graphisme et de retouche photos ;

Bonne culture générale de webmarketing.

Curiosité intellectuelle et ayant un goût

Savoir être :

Curiosité intellectuelle et ayant un goût assez poussé pour les nouveaux médias, réseaux sociaux et internet éventuellement ;

Compréhension des enjeux économiques actuels et futurs de la société B&B SARL ;

Diplomate et avoir une grande écoute ;

Excellente capacité rédactionnelle et sens très poussé de la communication ;

Excellente capacité d’adaptation et excellente expression orale aussi bien en langue anglaise que française

Très bonne capacité d’analyse et de synthèse ;

Être force de proposition

Être très créatif (ve) et réactif(ve)

Dépôt des candidatures : Les personnes intéressées par cette offre doivent faire parvenir leur CV et lettre de motivation à l’adresse électronique suivante careers@laboratoiresbb.com avant le mardi 26 janvier 2021.